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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後に製造致しますので10営業日程お時間をいただいております。ご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、Tシャツは佐川急便、トートバック、オリジナルフォトフレームはクロネコヤマトでのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Pickup Item

  • 応援チェキ（１枚）
  • 応援チェキ　ファミリースペシャル！ 6枚セット（1枚ずつ6頭分）

Information

尾道ロバ牧場のECサイトです。牧場については上の「尾道ロバ牧場」というボタンを押すと見れます。

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・2021缶限定発売：征太郎黒田が描かれたクッキー缶、個数限定にて本サイトと牧場のみで販売中です。
・アート缶2個以上をお買い上げの方にロバの写真ポストカードをプレゼントします。

ロバクッキーは次の場所でもご購入できます（2023缶のみ）：

  • ・東京：ひろしまブランドショップTAU（銀座）
  • ・尾道：尾道ロバ牧場・ベラビスタホテル
  • ・福山：汀邸 遠音近音・ホテル欧風停
  • ・広島：おりづるタワー

      • Tシャツとトートバッグは尾道ロバ牧場でも販売しています。応援チェキとフォトフレームは本サイトのみになっています。

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